Seleção para o Curso AIDPI Criança (Médicos e Enfermeiros)

1ª Seção de Destaque

Orientações para emissão do certificado

Para obter o certificado, é necessário que o(a) cursista:

• Tenha 75% de presença nas aulas presenciais;

• Conclua 100% do material assíncrono;

• Preencha corretamente os dados pessoais na plataforma (inclusive CPF);

• Realize a avaliação (apenas uma vez) e aguarde a correção.

ATENÇÃO:

• Após cumprir todos os requisitos, o certificado é liberado na plataforma em até 7 dias.

• Se não conseguir baixar pelo celular, tente acessar pelo computador.

2ª Seção de Destaque

Acesso à Plataforma IDOMED

Endereço: https://app.cursos.idomed.com.br
Login: e-mail informado na inscrição
Senha padrão: 12345678

3ª Seção de Destaque

Em caso de dúvidas

Se, mesmo após cumprir todos os requisitos, o certificado não estiver disponível:

1. Verifique novamente cada um dos critérios listados acima;

2. Persistindo a dificuldade, entre em contato diretamente com a instituição promotora (Estácio) pelo e-mail thalissa.castro@yduqs.com.br ou diretamente na área de suporte da plataforma.

4ª Seção de Destaque

❓ FAQ – Perguntas Frequentes

1. Já concluí tudo, mas não aparece meu certificado. O que faço?
Verifique se cumpriu todos os requisitos (presença mínima, trilhas concluídas, avaliação e dados corretos). O certificado pode levar até 7 dias para ser liberado. Se mesmo assim não aparecer, entre em contato pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail thalissa.castro@yduqs.com.br 

2. Não consigo acessar a plataforma com meu e-mail. O que faço?

Confirme se está usando o mesmo e-mail informado no ato da inscrição. Se ainda assim não conseguir, envie um e-mail para thalissa.castro@yduqs.com.br solicitando suporte.

3. Fiz a avaliação, mas continuo sem nota. O que devo fazer?

Entre em contato pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail thalissa.castro@yduqs.com.br.

4. Assisti às aulas, mas não consigo responder à avaliação. Qual o caminho?

Acione o suporte da plataforma ou envie e-mail para thalissa.castro@yduqs.com.br, relatando o problema.

5. Posso acessar a plataforma pelo celular?
Sim. Porém, caso não consiga baixar o certificado pelo celular, recomendamos tentar pelo computador.

6. Preciso fazer a avaliação mais de uma vez?
Não. A avaliação precisa ser feita apenas uma vez. Depois, basta aguardar a correção e a liberação do certificado.

7. Esqueci a senha da plataforma. O que faço?
A senha padrão é 12345678. Caso tenha alterado e não lembre, utilize a opção de recuperação de senha na própria plataforma.

8. Fiz todos os passos, mas continuo sem acesso. Qual o próximo passo?

Nesse caso, entre em contato diretamente com a instituição promotora (Estácio) pelo e-mail thalissa.castro@yduqs.com.br, informando detalhadamente o problema.

9. A ESP/PB agradece a participação de todas(os) as(os) médicas(os) e enfermeiras(os) da Atenção Primária em Saúde que integraram esta formação e reforça seu compromisso com a qualificação profissional em saúde no Estado da Paraíba.